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        1. 企業資訊

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          他來了,他來了,五元電工采集服務來了

          作者: huangqin   時間:2019-11-15 09:23:39   點擊:886次

          以前的電費都需要

          抄表師傅上門抄讀核算

          可現在抄表師傅們都消失了

          隨著科技的發展進步

          費控智能電表“上崗了”


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          【普通電表】                           【智能電表】


          費控智能電表,智能在哪?

          【實時查詢】能實時顯示用電量、電壓、電流等數據,居民在家里就可以了解到自己的實時用電信息。

          【遠程抄表】能集中自動抄表,有效減少人工逐戶上門抄表給用戶帶來的諸多不便,

          也杜絕了人工抄表存在的錯抄、漏抄、抄表不及時的風險。

          【精準計量】能記錄每一個時間點、時間段的用電量,保障準確、公平、公正。



          宜昌五元電工服務有限責任公司

          新開發的用電信息遠程采集系統

          利用現代通信技術對遠程電表

          集中器等終端設備進行數據讀寫

          實現電能數據的抄讀和終端設備的控制

          可核收電費、線損分析管理

          為企業專變客戶、物業公司

          專變管轄的分表客戶

          提供水電代維、代抄、核收電費等服務


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          五元電工采集服務微信公眾號

          為用戶提供繳費、查詢、

          通知、咨詢等服務

          主要包括繳費服務和供電服務兩大模塊

          可進行歷史用電查詢、充值繳費

          電費代繳、繳費記錄查詢等業務

          如賬號綁定了多個戶號

          則可切換戶號應用以上功能


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          五元電工采集服務公眾號

          求關注~


          費控是什么?

          費控是一種電費智能結算方式,由系統每天遠程自動抄錄電表數據,實時結算電量電費。

          就像預交手機話費一樣,先預存電費到您的用電戶號中,實行先付費后用電。


          費控具備哪些功能?


          ◆功能一:【實時計費】——遠程費控系統會自動檢測您的用電情況,并進行計費處理,

          非常公平透明,能讓您清楚的知道每天的用電情況!

          ◆功能二:【預存電費】——您需要先充值再用電,跟手機話費充值是一樣的!

          ◆功能三:【按時提醒】——當余額達到設置的預警限額時,您就會收到短信提示。

          比如,設置的預警限額是50元,那么當系統檢測到您的電費余額為50元或不足50元時,

          會自動發短信提醒您及時充值電費,以免影響您的生活工作用電!

          ◆功能四:【及時交費】——您收到欠費停電短信提醒時,及時交費,保證您輕松無憂!




          遠程費控都有哪些好處?


          電費每日測算

          每天一次測算,掌握電費明細,收費全透明。

          余額不足提醒

          余額不足及時提醒,欠費停電提前告知,成為您的貼身電費管家。

          欠費即停電

          有效防止電費拖欠金額太大,造成信用更大損失。

          交費方便快捷

          目前支持微信線上電子支付渠道,同步支持傳統渠道即到五元電工客服中心線下繳費。



          電子支付渠道有哪些?

          目前只支持微信支付


          1、打開微信,點擊右上角+號,選擇“添加朋友”→“公眾號”→“搜索并關注【五元電工采集服務】”;

          2、公眾號內點擊“繳費服務”→“用戶中心”輸入用戶編號

          (用戶編號為在五元電工采集服務系統中預留的編號),輸入驗證碼后即可完成電表綁定;

          3、完成綁定后點擊“繳費服務”→“充值繳費”輸入購電金額,完成支付后即可完成繳費。



          注意事項

          1、若不清楚是否準確預留了手機號碼,請及時聯系五元電工客服(0717-7803668)核實。

          如號碼錯誤、無法接收短信或短信中用戶編碼不正確,請聯系客服人員更正號碼;

          2、因欠費停電的客戶,繳費后請耐心等待,系統會自動發送復電指令,如果長時間未成功復電,請聯系客服人員;

          3、電費請預存充足!電費請預存充足!電費請預存充足!



          常見問題

          ●  為什么我的余額充足,電表的報警燈還一直亮?

          報警燈不僅僅會在余額不足時亮,當電表的內部參數出現錯誤時也會亮。

          如果發現電表報警燈常亮,在確認余額充足的情況下,請聯系客服人員處理。

          ●  電表報警燈一直亮,產生的電量怎么算?

          報警燈閃爍及屏幕背光產生的電量不計入用戶的電量中,

          因為電表不接出線按電表上的按鈕屏幕也會亮。

          ●  交完費后多久才能復電?

          具體時間視情況而定,當系統繁忙時可能恢復送電較慢,一般情況下不超過2個小時,

          如果長時間未復電,請聯系客服人員處理。



          通過采集系統

          廣大用戶可便捷快速查詢用電

          電費、停復電等信息

          利用大數據分析技術

          可進行低電壓智能診斷

          第一時間發現并處理低電壓情況

          避免用戶造成損失

          將來應用物聯網技術

          還可為用戶提供家庭能源管理

          用戶間能源直接交易等增值服務


          精準的智能電表

          公開透明的計量

          讓我們的生活更美好

          但也別忘記

          珍惜能源

          科學用電

          節約用電


          讓用電更透明

          讓服務更便捷

          客服熱線:0717-7803668


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